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我们是东湖聚宝苑某单元低层住户。三个月前由于厨房下水道总管堵塞,造成污水四溢。向物业反映要求维修,物业说因没收有维修基金,要求本单元每户叫200元维修,但是由于有一高层业主不愿交导致一些原来想交的住户也不愿交费了。结果至今还没维修,给我们生活造成极大的不便,我们曾三番四次打电话给物业陈主任,他解释由物主之间相互协商解决,因为有人不交费我们物业也没办法,难道要拿刀劈他吗?你们可以堵塞住先啊!我们觉得是聚宝苑物业严重不作为。现求助众大神,应投诉什么主管部门来解决问题呢?十分感谢!
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