[平南城事] 平南这些单位积极推进民族团结进步创建工作

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 楼主| 发表于 2024-4-19 09:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:广西梧州来自: 中国广西梧州

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       近年来,贵港市12345热线平南工作站认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,按照党中央、自治区决策部署,以铸牢中华民族共同体意识为主线,积极为全县各族人民排忧解难,助力乡村振兴,有形有感有效推进民族团结进步事业。近日,国安瑶族乡举办“铸牢中华民族共同体意识,共建和美乡村”暨“潮聚三月三·和谐在八桂”民族团结进步宣传月活动。会场人头攒动,各族人民相聚在这里共享民族融合发展成果,贵港市12345热线平南工作站向过往的群众详细宣传讲解12345热线的服务宗旨、受理范围、工作流程、注意事项等相关知识,工作人员现场发放材料500份、现场接受群众咨询42人次,引导群众正确认识、有效拨打12345热线,维护自身合法权益。
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       今年以来,贵港市12345热线平南工作站推行接诉即办机制,不断规范工单高效转派,优化考核指标体系,推动工单办理质效提升。据统计,今年共承办全县各族人民诉求7371件,及时签收率100%、按时办结率100%。各族同胞遇到难题、难事都愿意通过12345热线反映,所提问题得到重视和解决,意见建议也得到及时采纳。
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